Bakımda kalite

Städtische Kliniken Mönchengladbach GmbH, hastalardaki potansiyel tehlikelerin (risklerin) sistematik ve yapılandırılmış klinik değerlendirmesi için standart bir çerçeve oluşturmuştur.

Bakımın kaliteli bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlamak ve optimize etmek için, tüm yaş gruplarından tüm hastalar, dekübit (bası yaraları), düşme, yetersiz beslenme, akut ağrı, zatürree ve yatarak tedavi sonrası bakım eksikliği riskinin olup olmadığını görmek için hastaneye kabul edilir edilmez kontrol edilir. Bu amaçla, dijital sisteminize özel, test edilmiş, genel olarak geçerli ve tanınan değerlendirme araçlarını entegre eden, dijital bakım dokümantasyonu için mevcut sonuç odaklı bakım değerlendirme Acut Care® bulunmaktadır.

Bu risklere karşı koymak için, "Alman Hemşirelikte Kalite Güvencesi Ağı" (DNQP), hastaneler için zorunlu olan ulusal olarak tek tip uzman standartlarının geliştirilmesiyle yapılandırılmış bir çerçeve oluşturmuştur.
Uzman standartları, hastanelerin ölçüldüğü bakım kalitesini sağlamak için doğrulanabilir parametreler içerir.

Bakımda risk yönetimi amacıyla, belirlenen riske göre hasta ile birlikte ve hastaya özel önlemler alınır. Bilgi, devir teslim veya yer değiştirme raporları aracılığıyla iç departmanlara ve harici tesislere aktarılır, böylece sürekli bir hasta desteği garanti edilir.

Yıllık gelişmiş ve ileri eğitim programı, sertifikalı bakım uzmanlarının eğitimi ve kalite kontrolleri çerçevesinde uygulanan karşılıklı değişim sayesinde bakım personeli riskleri değerlendirmek için gerekli bilgi ve yeterliliğe sahiptir. Ortak bir teknik dil, önleyici tedbirlerin planlanmasını, sürekliliğini, etkin olma seviyelerinin gözden geçirilmesini kolaylaştırır ve hizmetlerimizi şeffaf hale getirir.

Hastalar ve yakınları olası riskler ve sonuçlar hakkında bilgilendirilir, tavsiyelerde bulunulur ve gerekirse yönlendirilir.
Yatak başında veya ev ortamında pratik rehberlik, eğitim ve tavsiye için, sadece istasyondaki bakım personeli değil, aynı zamanda eğitimli bakım eğitmenleri hastalara ve yakınlarına hizmet sunmak için hazırdır (aile bakımı). Bakım personeli için düzenli olarak kurs imkânları sunulmaktadır.